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【国医一线纪实】安医大附属阜阳医院SPD项目顺利完成交接
发布时间:2023-05-26 16:23 阅读次数:618
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520日,安医大附属阜阳医院正式晋级“三甲”,SPD作为加分项为此次评定助力增彩。安医大附属阜阳医院项目于57日完成运营服务交接,目前运行平稳,医院领导和科室老师给予较高评价。自20221031进场,2023310日完成全流量上线,安医大附属阜阳医院项目经历疫情、跨越寒冬,建设工作在立夏时节画上圆满句号。


全面上线,团队协作显效率

经过前期入场调研、实施方案确定、相关SPD耗材管理系统设置等准备工作,项目在进场一个月就完成了四个试点科室上线,团队在建设过程中配合良好,建设范围包括51个临床医技科室、27个门诊科室、18个行政科室,历时四个多月完成全流量上线。



挑战重重,勇往直前志不减

结果是成功的,但实施过程却非一帆风顺,每一个环节都可以说是牵一发而动全身。在HIS接口开发阶段,开发进度缓慢影响项目进程。项目团队迅速行动,联系HIS商务督促开发工程师尽快配合完成开发和联调测试,协调信息科、医工部领导对HIS接口开发进度做出期限要求,项目经理张秀林定期询问HIS工程师接口进度,在三管齐下的跟进中,HIS接口开发任务如期完成。

骨科耗材上线时,项目团队再遇难题。因骨科供应商不配合提供资料,上线进程受到阻碍。项目成员及时将情况反馈给医工部领导,医工部要求骨科供应商提供资料,负责入库的老师停止老系统物资入库办理,要求供应商只能在SPD系统办理出入库。

“后来我们协调医工部组织骨科供应商来院沟通,制定了符合双方需求的上线方案。”张秀林介绍,“迂回战术”获得成功,医院和供应商的需求得到了兼顾,骨科耗材顺利上线。



多次带队,经验丰富乐分享

就在我们联系项目经理张秀林了解阜阳项目情况时,他已经辗转至浙江其他项目上忙碌着。阜阳项目是他独立负责的第四个项目,时光的脚步催促着年纪的增长,也将丰富的实施经验拓印在他的脑海。

与院方沟通:沟通遇到困难时,先不要着急表态回复,小问题自己思考后解决,大情况可以通过协调内外部资源协助处理,同时要注意表达方式,避免留下不佳印象,以便于后期交流顺畅。

推动上线受阻:如遇供应商或科室不愿配合推进SPD上线的情况,可求助医院主管部门协助推进,通过主管部门发文或者组织沟通会议来达成上线目标。

团队分工协调:国医SPD项目实行建设服务一体化,项目经理要做好内部关系协调,明确职责分工,但是也不能刻板地划分界限,协同工作应是常态。项目团队是一个整体,需要荣辱与共、相互包容。

项目实施规划:在实施过程中要做好全面规划,所有节点设置完善,大事小情考虑周全,避免由于不严谨的过失导致返工,甚至带来其它不利于项目进度的因素。

 

“安医阜阳项目在入场一个月就完成四个低值试点科室上线,离不开建设和服务团队的紧密配合和辛勤付出,之后助力医院成功评定三甲也是实现了医院当初引入SPD项目的目标。”阜阳项目结束后,实施团队的小伙伴跟张秀林一样,已分别奔赴至各个项目继续奋斗,祝愿他们在建设历程中拓展人生宽度,打拼出更多精彩和辉煌。