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高管访谈丨从公司战略解读国医发展
发布时间:2023-02-13 18:02 阅读次数:1132
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编者按
2023年开春,国医科技深入贯彻落实董事长丁贞虎先生在2023年新春工作会议上的讲话精神,围绕国医2023年度战略部署,全力推动各项重点工作的落实。面对清晰明确的战略规划,各位高管如何解读?各部门工作将如何开展?有哪些新思路和新招法?我们分别邀请了国医科技副总经理孙挪、总经理助理马观圣、副总经理刘王飞,就国医科技2023年战略部署进行解读。让我们跟随各位高管的思维,听听他们怎么说。

解读战略定位,强调降本增效与员工激励并行

副总经理孙挪指出,公司战略定位已经明确,未来三年、五年甚至更长时间,公司将致力于打造医用物资从生产、配送、院内物流、院内服务到临床的全面智能化、全程自动化、无人值守模式的医用物资管理运营与服务。长期来看,公司战略定位非常正确,也很精准。围绕医用物资配送服务,国医逐步实现向上游即生产企业及下游终端即医疗机构进行服务延伸,发展空间巨大。

服务内容方面,从院内服务到控费服务,再到耗材诊疗包、标准包、器械研发生产等进行延伸完全没问题,整体来说,仍然是围绕医用物资进行的运营服务。另外,就供应商来说,我们协助进行储存配送服务会很顺利,但推动供应商跟台服务落地有一定难度,这方面还需要想办法进行转化实现。对于生产企业来说,他们关注的是自己的产品能否实现服务增量,由此,我们可以思考如何进行搭桥嫁接,推动公司的业务落地。

孙总提出,从过去工作来看,医保及卫健委相关部门对于AGS项目有一定的兴趣和需求,我们可由此发力,提升公司在区域市场的竞争力,推动双方合作落地。

基于公司战略定位,孙总对于分管工作提出具体工作思路。

针对院内服务板块孙总将其定义为:专业的领先的第三方服务商。专业,即服务品质及服务质量有保障。孙总表明,2023年,我们可围绕医用物资做好深度服务,从单纯做物资配送服务到品质服务,比如结合专业的管理工具如供应商考评系统等,进行数据挖掘和分析,基于医院实际需求形成分析月报,帮助医院管理者制定决策。领先,即保持国医科技的竞争力。孙总指出,对于客户来说,服务好、成本低是国医科技的优势所在,未来,可通过智能设备投入、管理模式改革等降低运营成本,同时持续提升客户满意度,提升服务口碑,保持竞争力。

针对城市仓板块孙总大胆畅想,将其建设成为城市医用物资的第四方物流平台服务商。除了做配送服务,还致力于解决供货方和需求方之间的供应问题,为上游厂家和政府层面解决物资和监管的服务问题。孙总强调,“降本增效”是城市仓板块2023年工作的重要关键词。基于此,奖金激励机制将作为一项重要改革落地实施。全员统一思想理念,要为公司发展贡献增量价值,拒绝吃老本,合理的奖金分配及激励机制,让努力工作的人员获得相应激励金,不吃大锅饭,让奋斗者有希望、有干劲、有前途。


解读战略关键词,围绕“保利润、降本增效”实行新打法

总经理助理马观圣围绕公司战略主题词,即降本增效、保障利润、现金安全、稳健扩张、上市合规对分管工作进行目标解读和思路讲解。

马总指出,保利润、降本增效是全公司都要推动的重要工作。针对所分管的大交付板块工作,一方面,要将部门工作进行精益化管理,如项目实施要量化工作内容,按节点对工作进行拆分推进;产品每周要完成当周的需求工作;开发交付质量必须有保障,高质量完成交付工作。另一方面,积极提升人员工作效能,实行末位优化,能者上,并进行一定的薪资调动。

马总提出,按照公司战略部署,2023年项目实施工作实行全新打法,整体分为四个步骤。第一步首先实现全流量切换,这是保障利润的重大前提,第二步进行标准化实施,包括库房改造、智能硬件进场等工作推动,第三步是进行精益化建设,如三级库建设、手术室精益化改造等工作,最后则是协助医院进行长期性研究工作,如课题研究等。新的打法能从根本上确保“保障利润”的战略目标达成。

针对上市合规工作,马总表示,分管的几个部门为大交付板块,2023年要做好两件事一是遵守IPO培训要求进行项目实施等工作,二是重点关注各部门的规范化管理。首先,联合部门负责人、骨干人员,结合公司层面规范制度,对部门规范化制度进行梳理和优化,如将实施三个阶段,即售前、售中、实施和服务进行流程规范化梳理,厘清各环节工作职责,确保前期规划设计工作的严谨性和有效性,从而保障整个交付板块的顺利交付。其次,积极推动内部开发和委外研发等开发工作的合规性,确保符合立项规范化流程。

最后,马总强调,2023年会建成完善的奖惩管理办法,经公司层面审核后正式发布。2023年的交付任务重大,只要大家保质保量积极完成目标任务,激励奖金不会让大家失望。


从“低头做事”到“抬头看路”

国医科技副总经理刘王飞强调,战略是公司发展的方向标,战略定位的明确为公司发展指明方向,帮助大家摆脱过去“低头做事”的工作思维,做出更清晰的工作规划。刘总指出,快速发展和高质量发展是公司同步推动的两条路径,围绕工作目标,将工作规划、人员安排、事务统筹、过程督导、结果达成、总结复盘等流程进行有机高效链接,能极大地提升管理效率。

刘总提到,2023年疫情逐步放开,经济开始复苏,国医战略明确后,让公司上下所有人都看到了国医未来的发展方向和发展前景,为大家注入了一剂强心针。随着各部门信心提振、业务推动、效率提升、高效协同,2023年公司业绩一定如期达成。在国医科技蓬勃发展的背后,将是上千国医人的共同受益,共享荣誉、共享幸福。

针对分管的几个部门,刘总结合公司战略分别进行了工作部署。(1)收费管理部:目标明确,路径清晰。根据公司战略部署,将收费指标考核与公司经营现金流挂钩,把指标做到更加明细化,预算下达、接收、执行等执行路径清晰明确,加入考核和激励机制,完成整个工作流的串联。结合预算与财务沟通并达成结果目标,确保完成任务的同时,帮助员工提升综合能力及释放个人价值。(2)子公司管理:助力业务拓展。根据公司战略部署,对子公司的设立与治理提出了明确要求,重新梳理子公司定位、职能等内容,并结合公司上市要求,将工作重点放置在“治理”上,推动规范化梳理。作为公务业务拓展重要单元,子公司助力公司业务拓展,总部则通过成熟完善的技术、建设、服务、与运维等服务体系进行业务承接,为子公司做好强力支撑。(3)商务部:夯实及拓展业务。当前,随着业务关系到期、外部竞争加剧、同行竞争、外部业务拓展压力增加等因素叠加,商务部要重点深耕现有客户,深度挖掘能量,推动业务持续延续、增值业务开发、外部资源转接,实现业务成本降低、合作成功率和质量度提升、转化成功率提高等各项指标达成。

战略是公司发展的指向标,管理要统筹战略并保证执行结果,是战略和执行中间的重要纽带。2023年,在国医科技总战略的指引下,各分管领导读懂战略,并将其翻译成团队内部语言落地执行,全公司上下合力,共同创造国医高质量发展新局面,助力国医成为医用物资智慧供应链领导者。