随着我国医疗卫生事业和临床诊疗技术的飞速发展以及人民卫生健康意识的觉醒和不断增强,随之带来的是医用耗材的使用范围越来越广,品种增多,规格繁杂。医用耗材的迅速发展在促进临床诊疗水平提升的同时,也给医院管理带来了诸如成本、效率、风险等多因素的难题。
传统的基于单个环节和某个职能部门的粗放式管理在系统性、协同性上存在缺陷,面对现代医疗技术的迅速发展和日益增加的卫生服务需求,逐渐暴露出高成本、低效率等弊端。落后的管理模式不仅难以满足现代医院医用耗材管理的需要,也阻碍的医院其他方面的发展。管理模式的创新对于医用耗材管理效率的提高至关重要,已经成为目前医院持续健康发展和新医改政策有效落实的重要着力点。此外,医改政策中的“零加成”和“两票制”政策在全国范围内被逐渐推广,导致各医疗机构都面临前所未有的压力,纷纷寻求降低成本的有效途径。
其中最引人关注的是,物资管理模式得到极大的创新,获得了医院的广泛关注。医院医用耗材管理包括采购、存储、配送、结算等多个环节,涉及医院多个部门,是医院管理和运营中非常重要的组成部分。作为一种创新型的物资管理模式,SPD管理模式的概念于2011年引入国内。早起,国内部分医院以药品作为管理对象进行SPD物流模式实施,且取得了良好的效果,由此启发将其应用于医用耗材管理领域。经过多次的理论论证与实践考察,国医科技围绕精益化管理,设计一中适用于国内医院的医用耗材管理的新模式。经过几年的苦苦探索,我们建立一套完整的医用耗材SPD管理模式的理论框架,并最终成功应用于医院的管理实践中。
现在管理模式较为先进的医院,除了作为医院信息管理基础的HIS系统之外,一般还拥有一套与之对接的医院物流管理系统,这就是SPD管理模式。它将医院医用物资的院内物流工作放在一个专业的物流管理平台上运营,由专业的物流服务商提供整体的医院物资物流运营管理配套服务。通过信息系统的标准化建设和院内物流流程再造,以及条码识别技术的应用,使物流作业规范简化、对管理人员素质要求降低的同时,能够提高作业效率,降低差错。